«Быстрей всего учишься в трех случаях – до 7 лет, на тренингах, и когда жизнь тебя загнала в угол»
Стивен Кови
вернуться к списку экспертов

Цыплухина Анна Ивановна

Cертифицированный бизнес-тренер, кандидат медицинских наук, является координатором Группы «Сибирь-тренинг», директором ресурсной компании «Бизнес-класс» (г. Томск).

ОБРАЗОВАНИЕ

  • 2005-2006 гг. – г. Новосибирск, УКЦ «Харизма», повышение квалификации по специальности «бизнес-тренер».
  • 1996-2003 гг – г.Томск, аспирантура при Сибирском государственном медицинском университете, с последующей защитой кандидатской диссертации по теме психологической и физиологической адаптации в коллективе.
  • 1998 г. - г.Томск, факультет усовершенствования врачей СибГМУ, курс «Психология и психотерапия».
  • 1993-1994 гг. - г.Томск. 6-уровневый курс «Новые психотехнологии в психотерапии и консультировании».
  • 1989-1996 гг. - г.Томск, Сибирский государственный медицинский университет, медико-биологический факультет, специальность врач-кибернетик.


ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Прохождение тренингов: 

  • тренинг тренеров,
  • технологии продаж и обслуживания, 
  • управление персоналом, 
  • инструменты менеджмента, 
  • маркетинг,
  • управление финансами предприятия,
  • продажа финансового продукта.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

  • С 2007 г. по наст. время г. – директор РК «Бизнес-класс».
  • С 2006 г. по наст. время г. – бизнес-тренер РК «Бизнес-класс».
  • С 2003 г. по наст. время - организация собственного консалтингового бизнеса (обучение и оценка персонала).
  • С 2003 г. по 2005 г. - Консультант ЦКТ «Профессионал».
  • C 1998 по 2001 г. - Менеджер по персоналу в инвестиционной компании.
  • C 1996 по 1998 г. - Преподавательская деятельность, Сибирский государственный медицинский университет, кафедра нормальной физиологии.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ

  • Организация и проведение бизнес-мероприятий: конференций, форумов, корпоративного обучения.
  • Проведение тренингов и семинаров.
  • Консалтинг малого и среднего бизнеса
  • Ведение проектов корпоративного обучения, постановка ив внедрение системы корпоративного обучения.
  • Организация бизнес-проектов.
  • Управление предприятием и подразделением.


 

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРОВОДИМЫХ ТРЕНИНГОВЫХ ПРОГРАММ:

  • ТАНК: тренерство, аттестация, наставничество, коучинг
  • Тренинги по управлению для руководителей среднего звена
  • Лидерство
  • Тренинг продаж для продавцов, торговых представителей, руководителей отделов продаж, кредитных экспертов.
  • Тренинг клиентского сервиса для клиенториентированных организаций
  • Практикумы по малобюджетному продвижению товаров и услуг.
  • Тренинг командопостроения.
  • Тайм-менеджмент.
  • Мастерство презентации.
  • Мероприятия внутрикорпоративного PR.

Проведенные
экспертом мероприятия

2017-06-22 :: Мастер-класс

Мероприятие включает в себя выступления 4 экспертов, которые расскажут о своих фишках продаж. Дополнительно будет организован нетворкинг (знакомство), где участники  смогут найти новые связи для бизнеса.

Мастер-класс «Продажи 2017» - новые идеи для привлечения и удержания клиентов, новые подходы и тренды в построении систем продаж. 

Сделай свои продажи «взрывными» и эффективными! 

Записывайся! 

2017-03-16 :: Мастер-класс
Переговоры. Играем за себя.
Переговоры – это не только и не столько выигрыш или проигрыш. Это наша слепота или прозрение.

Переговоры – шанс на осознанность и ясность. Это постоянный тренажер включенности в мир других людей.
«Мы просто обсудили». «Это была дружеская беседа». «Эти люди – наши постоянные партнеры, мы просто разговариваем по делу».